Заява на эРектора в прокуратуру не прошла

я писал заявление в «Генеральная прокуратура Российской Федерации», получил в ответ «Ошибка получения заявления ведомством». Это как?

13 сентября в 8:35

Приветствуем в центре поддержки пользователей портала Госуслуг!

Обращаем Ваше внимание, что в периоды увеличенной нагрузки на линию время ожидания ответа может быть увеличено. Надеемся на Ваше понимание. Оператор ответит в ближайшее время.

Мария, 13 сентября в 8:35

Здравствуйте! Меня зовут Мария, я буду рада Вам помочь.

Мария, 13 сентября в 8:36

Проблема возникла из-за неполадок в электронной системе ведомства. Мы сообщили о проблеме уполномоченным сотрудникам Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Мария, 13 сентября в 8:37

Обычно технические работы занимают до трёх рабочих дней, но может потребоваться больше времени.
Приносим извинения и просим подождать. Скоро всё исправят.

Мария, 13 сентября в 8:37

Я могу Вам подсказать что-то еще?

Мария, 13 сентября в 8:37

мне нужно заново отправлять заявление? или это заявление пройдет, когда починят ?

13 сентября в 8:38

К сожалению, «Ошибка получения заявления ведомством» это конечный статус заявления. Оно уже не будет отправлено с Портала и нужно будет подать новое обращение.

Мария, 13 сентября в 8:41

Уточните, пожалуйста, я могу Вам еще чем-нибудь помочь?

Мария, 13 сентября в 8:41

А можно скопировать старое заявление в новое?

13 сентября в 8:42

а хотя нашел для этого кнопку, ок. Буду подавать, пока не примут

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *